انتقل إلى الإعدادات ، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع أو إعادة تعيين الهاتف. انقر فوق إعادة تعيين الهاتف أو موافق.
اتصل بنا دعم الخط الساخن الخط الساخن تعليمات عبر الإنترنت التعليمات المباشرة السبت الى الخميس: من التاسعه صباحا الي السادسة مساءا و من التاسعه مساءا الى الحادية عشرة مساءا الجمعة: من الحادية عشرة صباحا الى السادسة مساءا ملاحظات البريد الإلكتروني دعم دون اتصال موقع مركز الخدمة من الأحد للخميس 10:00 ص - 10:00 م موقع مركز الخدمة
كيف تقوم بإلغاء تفعيل رقمك في خدمة iMessage؟ لحل هذه المشكلة عليك إلغاء تفعيل رقم الهاتف الخاص بك في خدمة Apple iMessage. تقدم أبل أداة لحل هذه المشكلة. لإلغاء تفعيل رقم هاتفك في خدمة iMessage توجه إلى صفحة Deregister iMessage على الانترنت وأدخل رقم الهاتف، ستقوم أبل بإرسال رسالة قصيرة إلى هاتفك تحتوي كود التأكيد، أدخل كود التأكيد في صفحة الويب السابقة لتأكيد إمكانية وصولك إلى رقم الهاتف. ستقوم أبل الآن بإلغاء رقمك من نظام iMessage وقد يستغرق هذا الأمر عدة ساعات. عندما يقوم أحد مستخدمي أيفون الآن بإرسال رسالة نصية لك، فإن تطبيق الرسائل سيلاحظ أنك لم تعد مسجلاً في iMessage وبالتالي سيقوم تلقائياً بإرسال الرسالة على شكل رسالة نصية عادية SMS طريقة بديلة: إذا كنت لاتزال تمتلك جهاز الأيفون القديم، يمكنك إجراء العملية من خلال جهاز أيفون، لكن إذا كنت قد استخدمت الأداة السابقة فأنت لست بحاجة لهذه الطريقة البديلة. أدخل بطاقة السيم SIM في جهاز الأيفون، وافتح تطبيق "الإعدادات" (Settings) واضغط على تبويب "الرسائل" (Messages) وقم بإلغاء تفعيل الزر المنزلق iMessage في أعلى الشاشة. إرجع للخلف واضغط على تبويب "Facetime"وقم بإلغاء تفعيل الزر المنزلق "Facetime".
بحث محو البحث إغلاق البحث تطبيقات Google القائمة الرئيسية إرسال تعليقات بشأن... محتوى المساعدة والمعلومات هذه تجربة مركز المساعدة العامة إذا لم تتمكّن من إرسال الرسائل النصية أو استلامها، أو كنت تواجه مشكلة في الربط بتطبيق "الرسائل" على الويب، حاول تنفيذ الاقتراحات التالية. حل مشاكل إرسال الرسائل أو استقبالها تأكّد من استخدامك لأحدث إصدار من تطبيق "الرسائل". في حال توفّر شريحة SIM، تأكّد من إدخالها على نحوٍ سليم. إذا كنت مشتركًا في خدمة Project Fi، سجّل دخولك إلى تطبيق الخدمة. تحقّق من تحديد تطبيق "الرسائل" كتطبيق المراسلة النصية التلقائي. تعرَّف على كيفية تغيير تطبيق المراسلة النصية التلقائي. تأكّد من دعم مشغّل شبكة الجوّال لخدمات الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو رسائل RCS. يُرجى التحقّق من خطتك أو رصيدك الائتماني للتأكّد من وجود مال كافٍ لإرسال الرسائل واستقبالها تحقّق من وجود إشارة. تحقّق مما إذا كنت قد ضبطت هاتفك على وضع الطائرة أم لا. يُرجى إيقاف هذا الوضع إذا وجدته مفعّلاً. إذا أردت التبديل من هاتف iPhone، تأكد من إلغاء تفعيل خدمة iMessage لرقم هاتفك. حل مشكلات إرسال الرسائل أو استقبالها من جهات اتصال محددة احذف جهة الاتصال وأضِفها مجددًا.
سبتمبر 24, 2019 التقنية لا تصلني رسائل sms لا تصلني رسائل sms, كثيرا من مستخدمى الهواتف الذكيه اصدقائى الاعزاء يعتمدون اعتماد كلى على الرسائل النصيه, لا تتعجب صديقى العزيز من الامر بالفعل كثيرا من مستخدمى الهواتف الذكى حتى فى وقتنا الحالى كثيرا من المستخدمين يعتمدون على الرسائل النصيه وتكون هذه الرسائل فى الغالب هامه جدا حيث ان معظمها يكون من مؤسسات وشركات قد تكون راغب انت كمستخدم للاتحاق بهذه الشركات للعمل ويقدم كما نعلم اصدقائى الاعزاء فى الشركات المعروفه للعمل الالاف من الاشخاص الذين يريدون ان يلتحقوا بهذه المؤسسات للعمل وفى اغلب الاحيان يكون تواصل هذه ا لشركات دائما مع الاشخاص الذين قاموا بالتقديم على الوظائف او الخدمات المختلفه فى شركات ومؤسسات معينه عن طريق الرسائل النصيه حيث من الصعب جدا اصدقائى الاعزاء ان تتواصل هذه الشركات مع كل الاشخاص عن طريق المكالمات الهاتفيه فتختصر الشركات الطريقه على نفسها وتقوم بكتابة رساله نصيه واحده وارسالها لكل الاشخاص دفعه واحده وهى من مميزات الرسائل النصيه عن المكالمات الهاتفيه وهذا مثال بسيط من مجموعه من الامثله الكثيره التى توضح انه توجد فئات كثيره تتواصل من خلال الرسائل النصيه والتى فى الغالب ما تكون امور هامه ولذلك اصدقائى الاعزاء يعد امر عدم وصول الرسائل النصيه للهاتف الذكى خاصتك بسبب اى مشكله كانت امرا مزعجا جدا لجميع المستخدمين المهتمين بالتواصل من خلال الرسائل النصيه لذلك اصدقائى الاعزاء اليوم سنوضح لكم طريقه تمكنكم من حل عدم وصول الرسائل النصيه للهاتف فتابعوا معى.
طريقة حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصيه كما ذكرنا اصدقائى الاعزاء يعتبر امر عدم وصول الرسائل النصيه الى هاتفك الذكى من الامور المزعجه لكثير من المستخدمين, لكن الامر ليس صعبا صديقى, ويمكنك من التخلص من هذه المشكله وحلها من خلال الخطوات التاليه بسهوله ادخل للقائمه الرئيسيه واختار الضبط قم بالدخول فى اعلى الشاشه لصفحة " عام " من صفحة " عام " اختر مدير التطبيقات من مدير التطبيقات ادخل على صفحة " كل " وقم بالنزول لاسفل باحثا عن الرسائل وقم بالضغط عليها قم بالنزول لاسفل عند " sms" وقم بالضغط على " السماح دائما" بهذه الخطوات البسيطه يتم حل مشكلة عدم وصول الرسائل
تعرّف على ما يتعين عليك فعله إذا ظهرت لك رسالة تنبيه عند قيامك بإرسال رسالة أو إذا تعذّر عليك إرسال الرسائل أو تلقيها. جرّب هذه الخطوات أولاً إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فابحث عن المشكلة أدناه لمعرفة ما يتعين عليك فعله بعد ذلك. إذا ظهرت لك علامة تعجب حمراء عند ظهور فقاعة خضراء تحمل رسالة عند ظهور فقاعة خضراء تحمل رسالة بدلاً من الفقاعة الزرقاء، فهذا يعني أنه تم إرسال الرسالة باستخدام MMS/SMS بدلاً من iMessage. وهناك عدة أسباب لذلك: لا يمتلك الشخص الذي أرسلت إليه الرسالة جهاز Apple. تم تعطيل iMessage على جهازك أو على جهاز المستلم. للتحقق من أنه تم تشغيل iMessage في جهازك، انتقل إلى "الإعدادات" > "الرسائل" > iMessage. لا يتوفر iMessage مؤقتًا على جهازك أو على جهاز المستلم. تعرّف على الفرق بين iMessage ورسائل MMS/SMS. إذا كنت تتلقى الرسائل على جهاز دون الآخر إذا كان لديك iPhone وجهاز آخر يعمل بنظام iOS، مثل iPad، فربما تم تعيين إعدادات iMessage على تلقي الرسائل وتشغيلها من Apple ID بدلاً من رقم هاتفك. لمعرفة ما إذا كان رقم الهاتف قد تم تعيينه على إرسال الرسائل وتلقيها، انتقل إلى "الإعدادات" > "الرسائل"، واضغط على "الإرسال والاستلام".