الخطوط السعودية المفقودات
آخر تحديث 28/11/2019 - 19:55 م خدمات الأمتعة الخطوط السعودية خدمات الأمتعة الخطوط السعودية يبحث عنها كل مسافر، حيث قامت الخطوط الجوية السعودية بتطوير خدمات الأمتعة الخاصة بالمسافرين على جميع خطوط السعودية الداخلية والخارجية، وقامت بإنشاء المستودع المركزي للأمتعة وهو المنوط به تتبع الأمتعة المبلغ عن فقدها، وزودت المستودع بأحدث التقنيات العالمية بهدف تسجيل الأمتعة المفقودة، والاحتفاظ بها؛ لكي يتم تسليمها إلى أصحابها، ويستوعب المستودع حوالي 12 ألف حقيبة يتم حفظها بواسطة رقم شريطي لحين استلامها. اهتمت شركة الخطوط الجوية السعودية بالأمتعة الخاصة بجميع المسافرين، ووضعت نظام بحث آلي للبحث عن الأمتعة المفقودة، وقامت بتحديد الأمتعة التي يُمكن للركاب حملها أثناء السفر كالتالي: درجة الضيافة يُسمح لكل مسافر بحمل قطعة واحدة لا يزيد وزنها عن 25 كيلو جرامًا، وفي حالة زيادة وزن القطعة عن 25 كيلو جرامًا، يتم دفع 140 ريال سعودي عن كل قطعة زائدة. الدرجة الأولى ودرجة الأعمال يُسمح لكل مسافر بحمل قطعتين بشرط ألا يزيد وزن كل قطعة عن 25 كيلو جرامًا. حاملي بطاقة الفرسان والنخبة يُسمح لكل مسافر بحمل قطعة إضافية مجاناً بشرط ألا يتجاوز وزنها عن 23 كيلو جرامًا.
الأمتعة المتأخرة أو المتضررة - الاتحاد للطيران
المقتنيات التي فقدت في الأماكن العامة مثل مواقف السيارات، والأرصفة، و قاعات استقبال وتوديع المسافرين (يرجى الاتصال بمركز شرطة المطار على الرقم: +962-6-445-2681 ، أو الاتصال بإدارة البحث الجنائي على الرقم: +962-6-445-2561) الأمتعة غير المستلمة في حال سافرت على متن الخطوط الجوية التالية ولم تستلم أمتعتك، يرجى التواصل مع كاونتر خدمات الأمتعة التابع للملكية الأردنية، والذي يقع بجانب "ستاربكس" في طابق استقبال القادمين، أو الاتصال على أحد الأرقام التالية: +962-6-479-3162/3/4/5 الخطوط الجوية الأفريقية الخطوط الجوية الجزائرية الخطوط الجوية النمساوية مصر للطيران خطوط السفارة الأمريكية طيران الامارات طيران فلاي جوردن طيران الخليج الخطوط الجوية العراقية الخطوط الجوية الليبية الخطوط الجوية الألمانية "لوفتهانزا" طيران الشرق الأوسط الطيران العماني الخطوط الجوية القطرية الخطوط الجوية العربية السورية الخطوط الجوية الرومانية الخطوط الجوية التركية الخطوط الجوية الاوكرانية عبر المتوسط الخطوط الجوية اليمنية طيران الخدمة الجوية الإنسانية للأمم المتحدة الخطوط الملكية المغربية طيران ترانزافيا الهولندي خطوط كارغولوكس الجوية الدولية للشحن الجوي خطوط دي إتش إل للشحن الجوي الخطوط الجوية التركية الخطوط الجوية الأفريقية للشحن الجوي إذا سافرت على متن خطوط جوية أخرى، يرجى التواصل مع خدمة المناولة الأرضية - طيران مينزيس على الرقم: +962-6-401-0285.
- سعر السواق من جاكرتا الى بونشاك - المسافرون العرب
- نماذج وقوالب دراسات جدوى جاهزة للتعبئة وفارغة Word للتحميل - زيادة
- تحميل لعبة mortal kombat 4 من ماي ايجي
في حال ضياع أو نسيان أيّ مقتنيات شخصية في الأماكن التالية يرجى التواصل مع قسم المفقودات عبر البريد الإلكتروني: ، أو من خلال الاتصال على الرقم: +962-6-401-0247. منطقة كاونترات إنجاز إجراءات السفر- باستثناء الأمتعة الزائدة التي تُركت عن قصد. منطقة الجوازات مرافق الطعام والشراب منطقة بوابات الصعود منطقة تفتيش الجمارك منطقة استلام الأمتعة يفتح قسم المفقودات أبوابه من الأحد إلى الخميس من الساعة 09:00 صباحاً حتى 04:00 مساءً ، علماً بأنه يتم الاحتفاظ بالمقتنيات المفقودة لمدة شهر واحد فقط لدى القسم. المقتنيات التي لا تندرج ضمن نطاق عمل قسم المفقودات: الوثائق الرسمية كالجوازات ورخص القيادة وغيرها. (يرجى الاتصال بمركز شرطة المطار على الرقم: +962-6-445-2681 ، أو الاتصال بإدارة البحث الجنائي على الرقم: +962-6-445-2561) النقود، الذهب، السجائر، والكحول (يتم تسليمها لإدارة أنظمة المراقبة والتي يمكن التواصل معها على الرقم: +962-6-445-2622) الأمتعة الزائدة التي تركت عن قصد في منطقة كاونترات إنجاز إجراءات السفر - (يتم التخلص منها مباشرة) الأدوات الحادة كالسكاكين أو المقصات، والزيوت، والأطعمة، والولاعات، والمرشات والمواد الهشة (تتم مصادرتها عند نقاط التفتيش الأمنية).
الخطوات اللازم إتباعها عند فقدان الأمتعة على الخطوط الجوية السعودية توجد مجموعة من الخطوات اللازمة التي يجب إتباعها عند فقد الأمتعة أثناء السفر على الخطوط السعودية، وهي: أولًا عليك التوجه إلى صالة الوصول على الفور، والتوجه إلى موظفي خدمات العفش. قم بإعطاء موظفي خدمات العفش بعض المعلومات الأساسية الخاصة بك مثل الاسم الكامل، والعنوان، ورقم الهاتف. قم بأخذ ملف المطالبة بالأمتعة، وأرقام الهواتف الخاصة بقسم خدمات العفش بالمطار للرجوع إليها في حالة وجود أي استفسار. بعد ذلك سوف يقوم موظفي خدمات العفش بالبحث عن الأمتعة المفقودة بواسطة نظام البحث الآلي العالمي للأمتعة. يستطيع المسافرين الإطلاع على ملف المطالبة بالأمتعة المفقودة عن طريق إدخال رقم المطالبة على الموقع الخاص بخدمات الأمتعة عبر شبكة الإنترنت. المواد المحظور حملها في أمتعة المسافرين تقوم الخطوط الجوية السعودية بحظر بعض المواد الخطرة التي تُشكل خطراً على سلامة المسافرين، ومنها: الذخائر النارية، والآلات الحادة، الغازات المضغوطة. المواد السامة والحارقة، المواد القابلة للاشتعال. الأمتعة اليدوية المسموح للراكب اصتحابها يستطيع جميع الركاب حمل بعض المتعلقات الشخصية أثناء السفر مثل (معطف أو شمسية أو منظار مكبر أو آلة تصوير أو كتب)، وتسمح الخطوط الجوية السعودية لجميع المسافرين بحمل بعض الأمتعة اليدوية مجاناً، وتُوضع في المخزن العلوي داخل الطائرة، وذلك وفقاً لدرجة السفر كالتالي: حقيبة يدوية، بشرط ألا يزيد حجم القطعة عن 115 سم، وحقيبة مستندات بشرط ألا يزيد حجم القطعة عن 100 سم بالنسبة لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.
حقيبة يدوية بشرط ألا يزيد حجم القطعة عن 115 سم بالنسبة لركاب درجة الضيافة. الكراسي المتحركة بالنسبة لذوي الاحتياجات الخاصة، ويتم نقلها على متن الطائرة. جهاز غسيل الكلى، فمن المُمكن اصطحاب الجهاز المحمول الخاص بغسيل الكلى، وتُوضع في مخازن الطائرة. الكلاب المُرشدة، حيث يُسمح للركاب المكفوفين والصم اصطحاب الكلاب المُرشدة بشرط وضعها في أقفاص مناسبة داخل مخازن الطائرة. عربات الأطفال الرضع، وتُوضع في مخازن الطائرة. تعليمات حزم الأمتعة لحمايتها من الفقدان أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية عن بعض التعليمات التي يجب على الركاب إتباعها لتجنب فقد الأمتعة عند السفر، كالآتي: كتابة الإسم بالكامل، والعنوان الدائم والمؤقت على حقائب الأمتعة من الداخل والخارج. وضع الممتلكات الثمينة، وكافة المستندات داخل الأمتعة اليدوية والحقائب المحمولة داخل الطائرة. تغليف الحقائب، وغلقها بإحكام. التأكد من واجهة السفر على بطاقات الأمتعة. الاحتفاظ ببطاقات الأمتعة لحين استلام الأمتعة، والتأكد منها بواسطة بطاقة الأمتعة، وتجنب التأكد باللون فقط. شكاوي الأمتعة بالخطوط السعودية وفرت شركة الخطوط الجوية السعودية رقم خاص لاستقبال شكاوي عملائها، واستفساراتهم بشكل فوري، ويُمكن التواصل مع موظفي خدمة العملاء عبر رقم خدمات الامتعة الخطوط السعودية (0540000005)، وذلك بهدف تحسين الخدمات وسرعة التفاعل مع شكاوى المسافرين.
ألم تتمكن من العثور على المعلومات التي تبحث عنها؟ تحدث إلى مكتب خدمات الأمتعة المحلي
مصرية الجنسية، أحب العمل الصحفي وبخاصة الصحافة الإلكترونية على الرغم من أنه بعيد كل البعد عن مجال دراستي، أطمح في أن أصبح كاتبة مشهورة ذات يوم، شعاري في الحياة قول شوقي ( وكن رجلاً إن أتوا بعده, يقولون.. مرَّ وهذا الأثرْ)
/content/qa/ar/baggage/mishandled Please enter your Search term for Search مدد صلاحية الكيومايلز التي ستنتهي صلاحيتها علينا حتى 29 ديسمبر 2019 ما عليك سوي التسجيل والتأكد من اكتمال ملفك الشخصي حتى 29 ديسمبر 2019 لتمديد صلاحية الـ {qmiles} كيومايلز التي ستنتهي صلاحيتها. Qcredit expiry notification You have {qcredits} unused Qcredits in your account which will expire on {qcreditsExpiryDate}. Qcredits can be redeemed for a host of services. Learn more Tier expiry notification Your {tierType} tier will expire on {tierExpiryDate}. You need to earn {tierRenewalPoints} Qpoints to retain your current tier. Take advantage of our exciting offers and purchase up to {tierThreshold} Qpoints now. Learn more about Qpoints sale. Buy Qpoints Qpoints Sale Your {tier} tier will expire on {tierExpiryDate}. You need to earn {qpointsEarn} Qpoints to retain your current tier. Learn more about Qpoints sale. SERVICE ALERT NOTIFICATION There is an update on your Service Request, visit Contact centre page to view the details.
Visit Contact centre page Qmiles expiry notification You have {qmiles} Qmiles expiring on {qmilesExpiryDate} date. You can redeem your Qmiles for a host of services. Alternatively you can extend your expiring Qmiles. Extend Qmiles تم التسجيل بنجاح، فقط تأكد من ان بيانات ملفك الشخصي مكتملة ومحدثة. الأمتعة المتأخرة إذا وصلت إلى وجهتك ولم تجد أمتعتك التي سجلتها، فكن مطمئنًا لأننا سنبذل كل ما بوسعنا لإعادة أمتعتك إليك. يتم العثور على الأمتعة المتأخرة عادة في غضون 24 ساعة ويمكن أن تطلب توصيلها إلى منزلك أو مكتبك أو فندقك إذا كانت لوائح الجمارك المحلية تسمح بذلك. إذا تم فرض أية نفقات أو كلف إضافية عليك بسبب تأخر تسليم الأمتعة لك، سوف نقوم بتعويضك (تطبق الأحكام). في حال ضياع أمتعتك، سوف نقوم بتعويضك بما يتماشى مع اتفاقية وارسو واتفاقية موتنريال. تلف الحقيبة يُرجى التحقق من قوة تحمل أمتعتك وتغليفها تغليفا سليما وإغلاقها كما ينبغي لتتحمل ما تتعرض له الأمتعة في المعتاد أثناء النقل جوا. في حال تلف حقيبتك، يجب عليك الإبلاغ عن ذلك قبل مغادرة مبنى القادمين، وذلك عبر زيارة المكتب المختص بالأمتعة في منطقة استلام الأمتعة، حيث سيتم إصدار "تقرير عدم ضبط الملكية" Property Irregularity Report لإتمام الإجراءات.
الخطوط الجوية اليونانية "أيجين" العربية للطيران العربية للطيران مصر اير كايرو الخطوط الجوية الفرنسية الخطوط الجوية الايطالية الخطوط الجوية البريطانية طيران الإتحاد فلاي دبي فلاي ايجيبت طيران ناس طيران الجزيرة الخطوط الجوية الكويتية طيران بيجاسوس الخطوط الجوية السعودية تاركو للطيران الخطوط الجوية الدولية الأوكرانية فلاي بغداد أطلس جلوبال الخطوط الجوية النرويجية رايان إير طيران أونور التركي طيران ماي واي الأردنية للطيران